Assistant commercial ADV (H/F), CDI, temps complet

Avec ses 180 collaborateurs en France et à l’international, Prevost SAS propose une gamme complète de raccords et d’accessoires destinés aux installations de réseaux d’air comprimé ainsi qu’à la distribution des fluides. Innovation et qualité sont deux axes essentiels à notre entreprise qui commercialise régulièrement de nouveaux produits à la pointe de la technologie. Nous sommes présents dans les principaux secteurs de l’industrie lourde, métallurgique et automobile utilisant les énergies pneumatiques et hydrauliques.

Au sein du service commercial interne, vous assurez le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison des clients. Vous assurez l'interface avec les services commerciaux et la logistique.

A ce titre, vous avez pour principales missions :

- Gestion d’un portefeuille client en BtoB pour le secteur France en collaboration avec les technico-commerciaux
- Réceptionner les commandes clients, les vérifier et  les saisir dans l’ERP

- Informer le client de l'évolution de sa commande (retard ou non disponibilité)
- Gestion des appels entrants (questions techniques, demandes de prix, disponibilités, suivi de commandes…)
- Assurer le suivi de livraison des commandes en lien avec la logistique
- Gérer les demandes de prix, demandes de retour…
- Assurer les relances clients des factures impayées
- Mettre à jour les données commerciales dans l’ERP

- Mettre à jour les données clients dans le CRM

- Prendre le relais des autres assistantes en cas d'absence

- Formation Bac+2 avec expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire
- Maîtrise parfaite des outils informatiques, notamment Excel et idéalement SAP

- Dynamisme, sens de l’organisation, aisance relationnelle, rigueur, autonomie, esprit d'équipe et proactivité sont vos meilleurs atouts pour réussir dans ce nouveau challenge

Tickets restaurant,

Mutuelle,

RTT

Prime d'ancienneté

2 jours de Télétravail après intégration

Intéressement/participation